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Crisis management

Crises are unforeseen, uncalculated and unique situations that demand an immediate and effective reaction to mitigate impacts on the image, reputation and credibility of the affected person or company.

Crop Asuntos Públicos has the experience and knowledge to identify a crisis from the moment it starts, to avoid it if possible; once it blows out, to handle it properly.

Thanks to the constant contact and support with the different publics of interests, Crop Asuntos Públicos generates controlled strategies and crisis mitigation with the proper recovery actions.

Detection of opportunities

The creation of business opportunities or reorientation of focus, many times appears in the context of a crisis or a third party view of the issue.

At Crop Asuntos Públicoswe make constant reviews of the business environment in order to identify and launch the strategies that will allow our clients to grow and, additionally, position them or reduce their exposure, in accordance with the objectives.

Public affairs management

The strategic relationship with civil and governmental audiences at all levels – national, departmental and municipal – facilitates the execution of strategic communication plans, while maintaining fluid relationships with different authorities and individuals of interest.

Communication and strategy consultancy

The tools of communication are oriented not only to traditional means of communication, but also include working with new media and other interested publics. Depending on the specific needs and the particularity of the case, Crop Asuntos Públicos supports and generates the processes and communication plans that are necessary, while leading its execution through coordinated work with the areas in charge of the companies of each of our customers.

Coordination and allies

Crop Asuntos Públicos has built a specialized network of partners to meet all your communication needs, from media monitoring to event execution, coordinating all suppliers and adjusting costs to our clients’ budgets.

Spokesperson training and media management

We prepare and train the spokesperson chosen by our clients to minimize the impact of a crisis with appropriate responses and behavior, through actual exercises and building a concise, clear and credible message.

Yurumí is our social responsibility project. Located in a protected area in the jurisdiction of Puerto López, Meta, it has 1372 acres that are now home to many animals recovered by Cormacarena and the Bioparque los Ocarros, after being victims of illegal traffic. In time more environmental entities join this process.

Ecosystems

Yurumí is lined with ​​Gallery Forests of the humid jungle of the plain foothills which protect and regulate the flow and availability of water.

The natural savannas, with the presence of ecosystems of Morichal, present natural pastures, without having been disturbed by planted species.

Our Social Objective

We carry out activities that lead to the conservation, preservation, regeneration and restoration of ecosystems and the execution of actions that lead to the preservation and recovery of populations of native fauna.

Since 2015, along with Cormacarena, we have made many liberations of wild animals seized by the environmental police, readapted by the Bioparque los Ocarros and released by Cormacarena in Yurumí.

Allies

  • RESNATUR (Red Colombiana de Reservas Naturales de la Sociedad Civil)
  • Parques Nacionales Naturales de Colombia
  • Cormacarena (Corporación para el Desarrollo Sostenible del Área de Manejo Especial La Macarena)
  • Bioparque los Ocarros
  • Secretaria Distrital de Ambiente de Bogotá
  • Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente
Maria big

Strategic Communicator and Journalist from Universidad de La Sabana, with an emphasis on corporate communication and economic journalism. She has a Master’s degree in Public Relations and Communication Offices from Universidad Autónoma de Barcelona.

María worked at the External Communication Department of Parques Nacionales Naturales de Colombia, where she was in charge of organizing events, managing social networks and writing press reports.

She participated in public and politics communication researches at Observatorio de Medios of Universidad de La Sabana. She contributed with articles for Enter, technology magazine of Casa Editorial El Tiempo.

Laura M big

Strategic communicator and journalist from Universidad de La Sabana. She studied journalism at the International University of Catalonia in Barcelona, Spain.

Worked in the commercial office of Procolombia in Miami, Florida in the tourism department. She has a diploma in Digital Photography and Advanced Techniques, and in Strategic Marketing.

Gustavo big

Strategic Communicator and Journalist from Politécnico Grancolombiano, with studies in Professional Television and Digital Video Production from Universidad Complutense de Madrid.

He worked as a reporter covering Bogotá at Noticias RCN; Gustavo was also journalist and producer of the program “Cazanoticias” at NTN 24. He was in charge of guest production for the program “Zoom a la Noticia” at the same channel.

In 2010, he received the “Premio Nacional de Periodismo Simón Bolívar” for the best investigative work for television.

Gustavo was general producer of the Guest Department of the five channels of Claro TV and communications adviser for political campaigns.

Esteban big

Marketing professional at the University of Bogotá Jorge Tadeo Lozano.

He worked at Autogermana in the commercial area as a salesman and ambassador for the MINI and BMW brand, promoting sales through events and direct relationship with the customers. He also held the position of commercial assistant at Adsmovil, a company that offers global solutions for mobile advertising and digital marketing, where he was in charge of visiting potential new clients, offering them the portfolio of products and services in order to achieve new alliances.

Daniel big

Strategic Communicator and Journalist from the Politécnico Grancolombiano with Multimedia Communication studies from the Universidad Sergio Arboleda de Bogotá.

He worked at Terra Networks as the digital content writer between September 2010 and April 2013. In 2013, he entered Caracol Radio where he worked as the digital content editor. Between 2016 and 2017 he was part of the Presidencia del Senado communications team, where he worked as a Journalist, and a Social Media and Community Manager.

Nicolas big

Business Administrator from Webber International University, Babson Park, Florida.

Expert in safety issues. Nicolás served as Colombia’s plenipotentiary minister in France and is the author of the strategy designed to improve Colombia’s image in said country. He worked in Carrefour Colombia, where he founded and directed the Department of External Communications and Public Affairs, and executed an image-building strategy as well as a corporate responsibility policy. During four years, he was account executive and partner at Jimeno Acevedo Asociados. He specializes in governmental affairs and relationships with local authorities, crisis management, and community relations.

Nicolás is the founder of Crop Asuntos Públicos, company which has been under his supervision since September 2011.

Victoria big

Business Administrator of the Military University Nueva Granada, with strengths in accounting and creativity for the solution of labor conflicts. She has extensive experience in the management of resources and the administrative area of ​​private companies.

She is in charge of the administrative issues of Crop Asuntos Públicos.

Nicolás Umaña Jimeno

Nicolás Umaña Jimeno

Business Administrator
  • Email:numana@crop.co
Gustavo Castaño Ramírez

Gustavo Castaño Ramírez

Strategic Communicator and Journalist
  • Email:gcastano@crop.co
Esteban Paba Barreto

Esteban Paba Barreto

Marketing student
  • Email:epaba@crop.co

Ana Victoria Riscanevo

Human Resources Manager
  • Email:vriscanevo@crop.co
Laura Mendigaña

Laura Mendigaña

Strategic Communicator and Journalist
  • Email:lmendigana@crop.co
María González Rodríguez

María González Rodríguez

Strategic Communicator and Journalist
  • Email:mgonzalez@crop.co

Daniel Mauricio Gómez Arteaga

Strategic Communicator and Journalist
  • Email:dmgomez@crop.co

Address

Calle 78 # 9-57, 15th Floor

Bogotá, Colombia

Phone number

(+57-1) 2114488

Email

info@crop.co

Contact

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Location

Laura M big

Comunicadora social y periodista de la Universidad de La Sabana. Realizó estudios de periodismo en la Universidad Internacional de Catalunya en Barcelona, España.

Trabajó en la oficina comercial de Procolombia en Miami, Florida en el sector de turismo. Tiene un diplomado en Fotografía Digital y Técnicas Avanzadas, y en Marketing Estratégico.

Esteban big

Profesional en Mercadeo de la Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano.

Trabajó en Autogermana en el área comercial como vendedor y embajador de marca MINI y BMW, potenciando la decisión de compra de clientes por medio de eventos y relación directa con ellos. También ejerció el cargo de asistente comercial en Adsmovil, empresa que ofrece soluciones globales de publicidad móvil y mercadeo digital, donde estaba encargado de visitar posibles nuevos clientes, ofrecerles el portafolio de productos y servicios con el fin de conseguir nuevas alianzas.

Daniel big

Comunicador social con énfasis en periodismo egresado del Politécnico Grancolombiano y especialista en Comunicación Multimedia de la Universidad Sergio Arboleda de Bogotá.

Trabajó en Terra Networks como redactor de contenidos digitales entre septiembre de 2010 y abril de 2013. En 2013 ingresó a Caracol Radio en donde se desempeñó como Editor de Contenidos Digitales. Entre 2016 y 2017 hizo parte del equipo de comunicaciones de la Presidencia del Senado, en donde trabajó como Periodista, Social Media y Community Manager.

Gustavo big

Comunicador social y periodista del Politécnico Grancolombiano, especializado en Producción Profesional de Televisión y Video Digital de la Universidad Complutense de Madrid.

Trabajó como reportero en Noticias RCN, cubriendo Bogotá. Además, fue periodista y productor del programa Cazanoticias de NTN 24. También, estuvo a cargo de la producción de invitados para el programa Zoom a la Noticia de ese mismo canal. En 2010, recibió el Premio Nacional de Periodismo Simón Bolívar a mejor trabajo investigativo para televisión. Fue productor general del Departamento de invitados de los cinco canales de Claro Televisión y asesor en comunicaciones para campañas políticas.

Maria big

Comunicadora social y periodista de la Universidad de La Sabana.

Especializada en comunicación organizacional y estratégica y periodismo económico. Realizó un Máster en Relaciones Públicas y Gabinetes de Comunicación en la Universidad Autónoma de Barcelona.

Trabajó en Parques Nacionales Naturales de Colombia en el área de comunicación externa, realizando monitoreo de medios, manejo de redes sociales y organización de eventos. Participó en investigaciones de comunicación pública y política en el Observatorio de Medios de la Universidad de La Sabana. Colaboró con Enter, la revista de tecnología de la Casa Editorial El Tiempo, escribiendo artículos para la sección de novedades.

Victoria big

Administradora de Empresas de la Universidad Militar Nueva Granada, con fortalezas en contabilidad y creatividad para la solución de conflictos laborales.

Cuenta con amplia experiencia en el manejo de recursos y el área administrativa de empresas privadas.

Está al frente de los temos administrativos de Crop Asuntos Públicos.

Dirección

Calle 78 No. 9-57 Piso 15 –  Bogotá

Teléfono

(+57-1) 2114488

Email

info@crop.co

Contacto

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Ubicación

Yurumí es nuestro proyecto de responsabilidad social. Ubicado en un espacio protegido en jurisdicción de Puerto López, Meta, cuenta con 555 hectáreas que ahora son hogar de muchos animales recuperados por Cormacarena y el Bioparque los Ocarros, luego de ser víctimas de tráfico ilegal. Cada vez más entidades ambientales se suman a este proceso.

Ecosistemas

Yurumí cuenta con Bosques de Galería de la selva húmeda del piedemonte llanero  los cuales constituyen coberturas protectoras y reguladoras del caudal y la disponibilidad hídrica.

Las Sabanas Naturales inundables, con presencia de ecosistemas de Morichal, presentan pastos naturales, sin haber sido intervenidas con especies sembradas.

Nuestro Objeto Social

Realización de actividades que conduzcan a la conservación, preservación, regeneración y restauración de los ecosistemas y la ejecución de acciones que conduzcan a la preservación y recuperación de poblaciones de fauna nativa.

Desde 2015, y en compañía de Cormacarena, hemos realizado liberaciones de animales salvajes decomisados por la policía ambiental, readaptados por el Bioparque los Ocarros y liberados por Cormacarena en Yurumí.

Aliados

  • RESNATUR (Red Colombiana de Reservas Naturales de la Sociedad Civil)
  • Parques Nacionales Naturales de Colombia
  • Cormacarena (Corporación para el Desarrollo Sostenible del Área de Manejo Especial La Macarena)
  • Bioparque los Ocarros
  • Secretaria Distrital de Ambiente de Bogotá
  • Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente
Nicolas big

Administrador de empresas del Webber College, Babson Park- Florida.

Es experto en asuntos de seguridad. Fue Ministro Plenipotenciario de Colombia en Francia y responsable de la estrategia de mejoramiento de la imagen de Colombia en ese país. Trabajó en Carrefour Colombia donde creó y dirigió el Departamento de Comunicaciones Externas y Asuntos Públicos, y ejecutó la estrategia de construcción de imagen y la política de Responsabilidad Social Empresarial. Durante cuatro años fue socio y director de cuentas en Jimeno Acevedo Asociados. Es especializado en temas de relaciones con el gobierno y las autoridades locales, el manejo de relaciones con las comunidades y la atención de crisis.

Es el creador de Crop Asuntos Públicos, empresa que gerencia desde septiembre de 2011.

Nicolás Umaña Jimeno

Nicolás Umaña Jimeno

Administrador de empresas.
  • Email:numana@crop.co
Gustavo Castaño Ramírez

Gustavo Castaño Ramírez

Comunicador social
  • Email:gcastano@crop.co
Esteban Paba Barreto

Esteban Paba Barreto

Estudiante de Mercadeo
  • Email:epaba@crop.co

Ana Victoria Riscanevo

Administradora de empresas.
  • Email:vriscanevo@crop.co
Laura Mendigaña

Laura Mendigaña

Comunicadora social
  • Email:lmendigana@crop.co
María González Rodríguez

María González Rodríguez

Comunicadora social
  • Email:mgonzalez@crop.co

Daniel Mauricio Gómez Arteaga

Comunicador social
  • Email:dmgomez@crop.co
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Gestión de crisis

Las crisis son situaciones imprevistas, no calculadas y únicas, que exigen una reacción inmediata y eficaz para mitigar impactos sobre la imagen, reputación y credibilidad de la persona o empresa afectada.

Crop Asuntos Públicos tiene la experiencia y el conocimiento para identificar la crisis desde el momento de su incubación, para evitarla si es posible y, una vez estalla, para manejarla de forma adecuada.

Gracias al acompañamiento constante y al contacto con los diferentes públicos de interés, Crop Asuntos Públicos genera estrategias de control y mitigación de la crisis y las acciones de recuperación correspondientes.

Identificación de oportunidades

La generación de oportunidades de negocio o de reorientación de los enfoques, muchas veces aparece en el marco de una crisis o con la revisión del entorno.

En Crop Asuntos Públicos hacemos revisiones constantes del entorno para identificar y capitalizar las oportunidades que le permitan crecer a nuestros clientes, posicionarlos o reducir su exposición, de acuerdo con los objetivos estratégicos.

Gestión de asuntos públicos

El relacionamiento estratégico con las audiencias civiles y gubernamentales en todos los niveles – nacional, departamental y municipal – facilita la ejecución de los planes estratégicos de comunicación, al tiempo que permite mantener relaciones fluidas con las autoridades y personas de interés.

Asesoría de comunicaciones

Las herramientas de comunicación se construyen y orientan hacia medios tradicionales de comunicación, nuevos medios y otros públicos de interés. Dependiendo de las necesidades específicas y la particularidad del caso, Crop Asuntos Públicos apoya y genera los procesos y planes de comunicación que sean necesarios, al tiempo que lidera su ejecución a través del trabajo coordinado con las áreas encargadas en las empresas de cada uno de nuestros clientes.

Coordinación y aliados

Crop Asuntos Públicos ha construido una red especializada de aliados para atender todas sus necesidades de comunicación, desde el monitoreo de medios hasta la ejecución de eventos. Hacemos la coordinación de todos los proveedores y ajustamos los costos al presupuesto de nuestros clientes.

Entrenamiento de voceros y manejo de medios

En Crop Asuntos Públicos preparamos y entrenamos a los voceros elegidos por nuestros clientes. Buscamos minimizar el impacto de una crisis con las respuestas y comportamiento apropiados, a través de ejercicios reales y la construcción de un mensaje conciso y creíble.